KVKK Aydınlatma Metni

1. Amaç ve Kapsam

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında RE7EDİ tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizi kullanan, üyelik oluşturan veya alışveriş yapan tüm ziyaretçilerimizi kapsamaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad
• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• İşlem verileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, iade talepleri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum çerezleri
• Hesap verileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, Google hesap kimliği (Google ile giriş tercih edilirse)
• Finansal veriler: Ödeme yöntemi türü, son 4 hane kart numarası (tam kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş oluşturma, takip ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura, muhasebe vb.)
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Güvenlik, sahteciliğin önlenmesi ve sistem bütünlüğünün korunması
• E-posta doğrulama ve hesap güvenliği bildirimlerinin iletilmesi
• Açık rızanız dahilinde: kampanya, indirim ve yeni ürün bildirimleri

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:

• KVKK md. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş ve teslimat süreçleri)
• KVKK md. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura, vergi kaydı)
• KVKK md. 5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (güvenlik, hizmet kalitesinin artırılması)
• KVKK md. 5/1: Açık rıza (pazarlama bildirimleri)

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca belirtilen amaçlarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri: Siparişinizin teslim edilebilmesi için ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz
• Ödeme altyapı sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması için
• Resmi makamlar: Yasal zorunluluk ve yetkili talep halinde

Üçüncü taraflarla veri paylaşımı, hizmetin ifası için zorunlu olan minimum düzeyde gerçekleştirilir. Verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacı ortadan kalktığında veya ilgili yasal saklama süreleri dolduğunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

• Sipariş ve fatura kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Müşteri hesabı verileri: Hesap aktif olduğu sürece; hesap silindiğinde veriler en geç 30 gün içinde anonimleştirilir
• Çerez verileri: Oturum süresi veya en fazla 1 yıl

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK md. 7 çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analizi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkması durumunda itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranan zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler (Cookies)

Sitemiz aşağıdaki çerezleri kullanmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi, sepet bilgileri ve güvenlik doğrulaması için kullanılır. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
• Tercih çerezleri: Dil ve görüntüleme tercihleri gibi kullanıcı ayarlarını saklar.

Analitik veya üçüncü taraf reklam çerezi kullanılmamaktadır.

9. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metne her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.